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Ramais PABX
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Ramais
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Por empresa (abre a grade de unidades)Verificar (lista)
Por empresa (lista de ramais, já na unidade certa)Offline
Por empresa (abre a grade de unidades)Offline (lista)
Por empresa (lista de ramais, já na unidade certa)Inativos
Por empresa (abre a grade de unidades)Inativos (lista)
Por empresa (lista de ramais, já na unidade certa)| Ramal | Empresa | Tempo | Observações | Validado em | Validado por | |
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| Ramal | Setor | Usuário | Tipo | Estado | Status | Tempo | Verificar | Observações | Validado em | Validado por | Ações | |
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Nenhum ramal cadastrado ainda. Clique em + Adicionar ramal para começar.
| Data | Quem | Ação | Detalhe |
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| Protocolo | Cliente | Login | Última mensagem | Situação |
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| Protocolo | Data | Canal | Status | Nome | Cliente/Empresa | Filial/Município | Assunto | Sistema | Informações | Auxílio | Nº Contato |
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| Data | Quem | Ação | Detalhe |
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Nenhuma conversa aberta
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Administração de Usuários (ZZ Solutions)
| Nome | Login | Administrador | Automação | Status |
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Administração de clientes
| Cliente | Plataforma | Status | Lista de ramais |
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Acessos de Clientes
Login próprio para alguém do lado do cliente (ex.: T.I. da empresa) acessar o painel do cliente e editar os próprios ramais.
| Nome | Cliente vinculado | Login | Status |
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Administração de plataformas
| Nome | Cor | Status |
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Opções do Suporte
As escolhas de Canal, Status, Assunto, Sistema e Auxílio da aba Suporte. A opção marcada como padrão já vem escolhida num atendimento novo, e o status que fecha o atendimento sai do filtro "Só abertos". Opção já usada não pode ser excluída, só desativada.